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Le operazioni della flotta: cosa sono e chi le esegue

Le operazioni della flotta di veicoli commerciali leggeri sono fondamentali per la redditività e l’efficienza nei settori delle consegne e della logistica dell’ultimo miglio in ambiente urbano e la loro implementazione può offrire vantaggi significativi. Tom Cuthbertson, esperto di tecnologie di gestione delle flotte, sottolinea che “l’implementazione di un sistema di gestione delle flotte può ridurre i costi del carburante fino al 30%, i costi di manutenzione del 20% e migliorare la produttività dei conducenti del 15%“.

In questo articolo passeremo in rassegna le chiavi più importanti per capire in cosa consistono le operazioni delle flotte di veicoli commerciali leggeri e i loro gestori e le modalità più comuni per la loro contrattazione.

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1. Che cosa sono le operazioni della flotta di veicoli commerciali?

Le operazioni della flotta di veicoli commerciali leggeri si riferiscono alla gestione e al coordinamento di una serie di veicoli come ciclomotori, motociclette, tricicli e furgoni, tra gli altri, per svolgere in modo efficiente le attività di trasporto, logistica e distribuzione in ambiente urbano. In generale, queste operazioni comportano la pianificazione, il coordinamento e il controllo della gestione della flotta, come l’assegnazione dei veicoli, la programmazione dei percorsi, la gestione dei conducenti e della fonte di energia che fa funzionare i veicoli, nonché la manutenzione, la localizzazione e il monitoraggio in tempo reale della flotta e l’ottimizzazione dell’efficienza operativa.

Oggi le flotte in ambiente urbano stanno introducendo un compito indispensabile nella loro gestione: garantire la sostenibilità delle loro attività offrendo al contempo la massima redditività.

2. Cosa fa un operatore di flotta?

Secondo le parole di J.P. Donovan, esperto di logistica e autore di un libro sull’eccellenza della catena di fornitura, “le operazioni della flotta sono la gestione completa dei veicoli e dei conducenti che li utilizzano, con l’obiettivo di garantire che la flotta sia disponibile, adatta e pronta a svolgere il lavoro richiesto in modo efficiente e sicuro”. In questo compito, il gestore della flotta o “Fleet Manager” è il principale responsabile. È responsabile dell’amministrazione e del coordinamento generale dei veicoli. Le responsabilità di un operatore di flotte di veicoli possono variare a seconda dell’azienda e del tipo di flotta gestita, ma di seguito sono riportati alcuni dei compiti comuni che svolge:

In generale, un operatore di flotta deve essere un professionista ben organizzato, con doti di leadership e capacità di lavorare in team.

3. Quali sono le principali modalità di appalto per le flotte di veicoli commerciali leggeri?

Le aziende possono contrattare le flotte in diversi modi. Alcuni dei più comuni sono i seguenti:

Come si può notare, ogni modalità di contrattazione della flotta presenta vantaggi e svantaggi, per cui le aziende dovrebbero analizzare attentamente la loro situazione specifica e il contesto normativo in materia di emissioni nette zero prima di decidere quale approccio utilizzare.

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